โรงงานผลิตและจำหน่ายน้ำดื่ม
สั่งและปรึกษาผ่านเว็บได้ตรง

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อและจัดส่ง เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทร อีเมล และรายการที่สั่งซื้อ

2. การนำข้อมูลไปใช้
นำข้อมูลไปใช้สำหรับยืนยันคำสั่งซื้อ จัดเตรียมสินค้า และจัดส่งตามที่ตกลง

3. การเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ผู้ให้บริการขนส่งที่จัดส่งสินค้า หรือกรณีที่กฎหมายบังคับ

4. อายุการเก็บข้อมูล
เรารักษาข้อมูลไว้เพียงช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อและภาระทางกฎหมาย แล้วจึงลบทิ้ง

5. ช่องทางดูแลข้อมูล
ลูกค้าขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านอีเมล info@aquaforge.shop

1. ขอบเขตการให้บริการ
Aquaforge ดำเนินงานโดย บริษัท ไร่อาชาดอย จำกัด จำหน่ายสินค้าตามรายละเอียดที่ระบุบนเว็บ ทั้งปลีกและจำนวนมาก

2. การสั่งซื้อและชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะดำเนินการเมื่อยืนยันรายการและชำระเงินตามที่ตกลง

3. ความถูกต้องของสินค้า
เราคัดสรรสินค้าที่ได้มาตรฐาน หากได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งสามารถแจ้งกลับได้ทันที

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5. การแก้ไขเงื่อนไข
อาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บก่อนมีผลบังคับ

1. สินค้าชำรุดหรือส่งผิด
หากได้รับสินค้าชำรุดหรือไม่ตรงรายการ แจ้งภายใน 7 วันหลังรับสินค้า พร้อมรูปถ่าย เรายินดีเปลี่ยนหรือคืนเงินตามเงื่อนไข

2. สินค้าที่สั่งตามสเปกเฉพาะ
สินค้าที่สั่งตามสเปกเฉพาะของลูกค้าไม่สามารถรับคืนได้ ยกเว้นกรณีมีตำหนิจากการผลิต

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งคำขอพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อมาที่อีเมล info@aquaforge.shop พิจารณาภายใน 5 วันทำการ คืนเงินภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ

4. ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า
กรณีความผิดพลาดจากทางร้าน เรารับผิดชอบค่าจัดส่ง กรณีเปลี่ยนใจลูกค้ารับผิดชอบเอง

1. ระยะเวลาจัดส่ง
จัดส่งภายใน 1-2 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลาขนส่งทั่วไป 1-4 วันขึ้นอยู่กับพื้นที่

2. ช่องทางขนส่ง
จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนและไปรษณีย์ไทย พร้อมแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าติดตามสถานะ

3. ค่าจัดส่ง
คิดตามน้ำหนักและพื้นที่จัดส่ง สินค้าจำนวนมากหรือสั่งส่งแจ้งค่าขนส่งก่อนจัดส่ง

4. การรับสินค้า
กรุณาตรวจสอบพัสดุก่อนรับ หากพบความเสียหายให้ถ่ายรูปและแจ้งทันทีเพื่อดำเนินการ